LinkFarm(링크팜) 이용약관
제1장 총칙
제1조 (목적)
본 이용약관은 LinkFarm(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 주식회사 세븐랩스(이하 "회사")와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임 사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (회사 정보)
회사는 이용자가 서비스를 이용함에 있어 회사의 정보를 쉽게 알 수 있도록 아래 사항을 게시합니다.
- 상호: 주식회사 세븐랩스
- 사업자등록번호: 375-81-03803
- 대표자: 고상범
- 주소: 서울특별시 강남구 강남대로112길 47, 2층 596에이호(논현동)
- 이메일: support@linkfarm.ai
제3조 (서비스의 정의 및 연동)
- 회사는 Meta(Facebook, Instagram), TikTok, YouTube 등 외부 플랫폼의 공식 API를 활용하여 콘텐츠 업로드, 예약 게시, 통계 분석, 계정 관리 등의 기능을 제공합니다.
- 이용자는 서비스 이용을 위해 자신의 외부 플랫폼 계정을 연동해야 하며, 이 과정에서 각 플랫폼의 정책 및 가이드라인을 준수해야 합니다.
- 회사는 이용자의 명시적 요청 또는 API 허용 범위 내에서만 데이터에 접근하며, 동의 없이 임의의 게시·수정·삭제 행위를 하지 않습니다.
제2장 서비스 이용 및 의무
제4조 (회사의 의무)
- 회사는 관련 법령과 외부 플랫폼 정책을 준수하며, 안정적인 서비스 제공을 위해 최선을 다합니다.
- 회사는 비인가 방식의 데이터 수집(스크래핑 등)이나 정책 위반 행위를 하지 않으며, 개인정보 보호를 위한 기술적 조치를 취합니다.
제5조 (이용자의 의무 및 금지행위)
이용자는 법령, 약관, 플랫폼 정책을 준수해야 하며 다음 행위를 해서는 안 됩니다.
- 타인의 권리(저작권, 초상권, 상표권 등) 침해
- 불법, 폭력, 음란, 혐오 콘텐츠의 게시
- 스팸, 피싱, 비정상적인 자동화 행위
- 서비스의 운영 방해 및 회사의 지식재산권 침해
위반 시 회사는 사전 통지 없이 이용 제한, 콘텐츠 차단, 계정 해지 등의 조치를 취할 수 있으며, 이로 인한 모든 책임은 이용자 본인에게 있습니다.
제6조 (게시물의 저작권 및 관리)
- 회원이 서비스에 게시한 게시물의 저작권은 회원에게 귀속됩니다.
- 회원은 서비스 운영, 홍보, 전시 및 개선을 위해 필요한 범위 내에서 게시물을 무상으로 사용하는 것을 회사에 허락합니다. (복제, 수정, 편집 포함)
- 탈퇴 시 게시물은 삭제될 수 있으나, 재게시되거나 공용 게시판에 등록된 데이터 등은 삭제되지 않을 수 있습니다.
제3장 유료 서비스 및 결제
제7조 (유료 서비스의 종류 및 사용)
- 정기구독 서비스(멤버십): 월 단위 또는 연 단위로 이용 요금을 선결제하고 기간이 자동 갱신되는 서비스입니다.
- AI 크레딧: 서비스 내에서 제공하는 다양한 AI 기능(AI 스튜디오, AI Assistant 등)을 이용하기 위해 구매하는 충전형 재화입니다.
- AI 크레딧의 구체적인 사용처와 차감 기준은 서비스 내 결제 페이지 또는 관련 안내 화면에 게시된 바에 따릅니다.
제8조 (AI 크레딧의 결제 및 이용)
- 회원은 회사가 제공하는 결제 수단을 통해 AI 크레딧을 유상으로 구매(충전)할 수 있습니다. AI 크레딧의 1회 충전 한도는 최대 10만 원으로 제한됩니다.
- 이용 기간: 유상 구매한 AI 크레딧의 이용 기간은 결제 시점으로부터 1년입니다. 기간 경과 시 해당 크레딧은 자동으로 소멸되며 이용이 불가합니다. (이벤트 등으로 지급된 무상 크레딧은 고지된 별도 기간에 따름)
- 회원은 AI 크레딧을 타인에게 양도, 판매하거나 현금으로 환전할 수 없습니다.
제9조 (결제 및 자동 갱신)
- 정기구독은 등록된 결제수단으로 매 주기에 따라 자동 결제됩니다.
- 해지 신청 시 다음 결제일부터 추가 과금되지 않으며, 해당 이용 기간까지는 서비스를 정상 이용할 수 있습니다. (예약 해지)
제4장 청약철회 및 환불
제10조 (청약철회 및 환불)
공통 원칙: 결제 후 7일 이내에 서비스 이용 기록이 없는 경우 전액 환불합니다. 모든 환불은 결제가 이루어졌던 동일한 결제 수단으로 진행됨을 원칙으로 합니다.
AI 크레딧 환불 정책:
- 유상 구매한 AI 크레딧의 환불 가능 기간은 결제 시점으로부터 1년 이내로 제한됩니다.
- 전액 환불: 구매 후 7일 이내에 AI 크레딧을 단 1회도 사용하지 않은 경우에 한하여 가능합니다.
- 잔액 환불: 디지털 콘텐츠의 특성 및 외부 API 비용 발생 등을 고려하여, 사용 기록이 있거나 구매 후 7일이 경과한 AI 크레딧 패키지는 원칙적으로 환불이 불가합니다.
- 이용자가 자진 탈퇴하거나 환불 가능 기간(1년)이 경과한 경우, 미사용 크레딧은 소멸되며 환불되지 않습니다.
중도 해지 환불 (정기구독): 이용자가 즉시 해지를 선택할 경우 아래의 규칙에 따라 환불합니다.
- 환불 금액 = 실 결제 금액 × (남은 이용 일수 / 전체 이용 기간 일수)
- 산정 기준: 이용 일수 산정 시 1개월은 30일, 1년은 365일을 기준으로 일할 계산합니다.
- 할인 소급 적용: 연간 구독권을 중도 환불할 경우, 이미 이용한 기간은 할인 전 월간 구독 정가를 기준으로 이용 일수만큼 차감 정산합니다.
환불 시 PG 수수료 등 제반 비용이 차감될 수 있으며, 산정된 환불 금액이 0원 이하인 경우 환불되지 않습니다.
제11조 (과오금의 환불)
회사는 결제 과정에서 과오금이 발생한 경우 결제와 동일한 방법으로 과오금 전액을 환불합니다. 이용자 귀책으로 발생한 과오금 환불 수수료는 이용자가 부담합니다.
제5장 기타 및 면책
제12조 (서비스 변경 및 중단)
회사는 시스템 점검, API 변경 등에 따라 서비스를 변경·중단할 수 있습니다. 외부 플랫폼의 정책 변화로 인한 기능 제한은 회사의 귀책 사유로 보지 않습니다.
제13조 (책임의 면책 및 제한)
- 회사는 천재지변, 외부 플랫폼 장애, 이용자의 귀책으로 인한 장애에 대해 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 서비스를 매개로 회원 간 또는 제3자 사이에 발생한 분쟁에 개입하지 않으며 손해배상 책임을 지지 않습니다.
- 무료 서비스 이용과 관련한 손해에 대해서는 관련 법령에 특별한 규정이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
제14조 (약관의 개정)
회사가 약관을 개정할 경우 적용일 7일 전(중요 변경은 30일 전)에 공지하며, 거부 의사를 밝히지 않고 계속 이용할 경우 동의한 것으로 봅니다.
제15조 (준거법 및 관할)
본 약관은 대한민국 법령에 의하며, 분쟁 발생 시 회사의 본점 소재지 관할 법원을 제1심 전속 관할 법원으로 합니다.